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汪靜波:在通往“長青”之路上,和客戶一起成長 | 價值觀日

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【字體: 2018-09-03來源:諾亞財富 作者:諾亞財富 訪問量:13

以下為演講的部分精彩節選

汪靜波:在通往“長青”之路上,和客戶一起成長 | 價值觀日

中國市場不缺“明星”

缺的是“壽星”

 

2018年的市場充滿著焦慮。P2P風險的爆發也比我想象得更嚴重。我想不是所有做P2P的都是不好的,至少一開始,很多人是懷揣著熱情,希望通過互聯網科技的進步去改變金融市場的。但由于一些機構缺乏金融常識,就開始設資金池,借新還舊、擊鼓傳花的做法最后導致風險的集中爆發。

 

一邊是局部金融風險的爆發,一邊是超強監管的襲來。在今年的去杠桿過程中,近一千家公司面臨爆倉的困境。所以,在這種環境下,我們更要知道什么是正確的事情。


我們常會有一種錯覺,覺得公司上市后就可以基業長青。 但事實上,不足5%的公司存活超過30年,而到50年的時候,死亡率幾乎是100%。

 

從這個角度來看中國的企業從不缺“明星”,缺的是“壽星”。諾亞一直在通往壽星的道路上努力,將“敬畏市場、順應市場、控制風險、合規經營”作為立身之本。

 

在嚴峻的現狀面前,我們在不斷地思考:什么是困難但是正確的事?


困難但正確的護城河:

投資者教育

我一直說不能把金融做成超市,它必須是精品店。因為大部分人都不懂金融商品,如果像超市一樣任客戶選擇,他們就可能需要承擔傾家蕩產的后果。

 

因為不具備專業的金融知識,就無法掌握現在的趨勢所在,不理解資產配置的方向,客戶把理財當作存款,一出現風險第一選擇就是上訪。這些現狀讓我們意識到投資者教育的重要性,我們珍惜客戶的財產,并與客戶有情感的互動,竭盡所能地做到最好,努力傳播自己的價值觀,期待客戶與我們一起成長。

 

我經常想象一個場景,假如諾亞擁有中國最理解風險的投資者,他們一定是最有財富的。因為智慧和財富如影隨形。我們通過線下客戶的深度溝通、線上客戶的知識教育,與客戶建立了多重連接。

 

雖然在風險釋放的過程中,客戶的心理受到很多的沖擊,但長期來看,通過投資者教育的不斷加深,他們對風險的理解會更有深度。

汪靜波:在通往“長青”之路上,和客戶一起成長 | 價值觀日

歷年鉆石年會一句話感悟:

2017年

不以小恩小惠為善,用發展的眼光看待事物。


2016年

諾亞的堅持:資產隔離,杜絕資金池。

 

2015年

說真話的是少數派,堅持在某些資產類別說真話, 可能被質疑能力、態度和誠信。 但寧愿損失客戶,也不損失客戶的錢。

 

2014年

防范金融欺詐,拒絕行業潛規則。

 

2013年

暴雨讓水面上升了,我們仍然時刻關注風險。

 

2012年

我們相信:贏得好的聲譽需要20年,而要毀掉它,5分鐘就夠了。

 

2011年

不要用屬于您,并且您也需要的錢,去掙那些不屬于您,您也不需要的錢。

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